旅客进站必须进行安检。不能过安检的物品如果交由车站保管存放,保管存放时间最长15天。如果乘客需要这些物品,请在15日内来车站取走,车站按量按保管时间收取一定的保管费用。如果超过15天无人领取,车站将这些物品作为无人认领的遗弃物进行处理。
乘坐高铁过安检时,查出禁带物品,高铁站只替乘客保留到当日21:00,可是通常不会有亲朋能及时赶到高铁站取走;虽然可以邮寄,但很麻烦,乘客赶车的时间也来不及办理。建议高铁站完善服务,例如能保留一周,给乘客足够的时间,亲朋或自己返程时取走物品。每天可能有很多乘客误带违禁物品,这也说明高铁站在此方面的宣传工作和服务工作做得不到位。