[新闻]异言和声公司关于ADAM专业监听音箱5年质保详尽说明

异言和声公司关于ADAM专业监听音箱5年质保详尽说明。

德国ADAM监听系列音箱进入中国市场已经有多年的时间，在专业监听领域获得了许多很好的口碑，随着ADAM专业监听音箱在国内的认知度约来越高，用户也越来越多，北京异言和声科技有限公司做为ADAM音箱中国大陆地区的代理商，为了给用户提供更好的售后服务，特此就ADAM音箱的质保期限及相关细节向广大用户进行说明。

1，保修年限：考虑到专业监听音箱的使用强度较大，一年的质保时间不能让用户真正安心，所以ADAM音箱的质保期限为5年。

2，配件维修费用：在用户购买产品的5年时间内，非人为造成的产品故障异言和声公司将提供免费的产品维修与模块的更换。

3，维修运输费用：我们依照国际保修惯例，购买音箱一年之内的非本地用户需支付发出时的维修运费，我公司支付维修后返回的运费。购买一年以上的音箱，维修时的往返运费需要由用户支付。若购买音箱时与当地销售商关于维修运费事宜有其他约定的，请联系当地销售商。

4，维修流程：当您购买的音箱发生问题时，首先请及时联系销售给您音箱的经销商并提供产品序列号。其次，我们收到您的音箱后将立即对您的故障音箱进行检测，并且安排维修。为了保证用户维修后的音箱与原音箱声音一致，所以在维修时我们不采用更换损坏零件的方式，而是直接更换整个模块部分,包含电源,高音/低音功放,前置放大电路。模块由德国 ADAM 原厂提供. 出厂前使用专用软件调整, 以确保整体匹配一致. 这样您就不必担心维修后音箱声音品质的问题了。下图为音箱中各模块图片：

电源开关模块

功放及电路模块

5，注意事项：如果您购买的ADAM音箱根据序列号查询确认为行货产品，我们将提供免费的检测及更换部件的售后服务。如果您购买的为非行货产品,没有产品编号,无法查究来源，我们将不提供任何免费的售后服务。

在保修期间, 如音箱由非 ADAM 授权商维修或对电路作出任何改动.，客户将损失保修期间免费的售后服务。

在任何情况下,维修后所更换下来的模块不交还客户, 由 ADAM 统一报废。

ADAM 不对客户出售模块及零件。

监听音箱

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